Deutsch Englisch
Sprache: 
 

Projekte (Auswahl)

 

Strategische Projekte:

 

  • Einführung eines globalen Operational Excellence Programm (2018)
  • Unternehmensweite Standardisierung und Optimierung der Vertriebsprozesse im Rahmen einer geplanten SAP Einführung (2017)
  • Prüfung der Pricing Strategie und Implementierung von Pricinginstrumenten zur Stärkung der Wettbewerbsposition (2016)
  • Zentralisierung von Geschäftseinheiten im Rahmen einer Business Transformation im Versicherungssektor (2016)
  • Restrukturierung des Organisationsbereich Märkte im LEH (2014/2015)
  • Entwicklung einer Strategie zur zukünftigen Positionierung im Büromöbelsektor (2013/2014)
  • Entwicklung und Umsetzung einer Cross-Channel Retail – Online Strategie in Deutschland (2012/2013)
  • Anpassung einer Marketing Organisation an die Cross Channel Anforderungen im Handel (2012)
  • Einführung neuer Prozessabläufe zur Unterstützung zusätzlicher WEB Funktionalitäten (2012)
  • Einführung eines Process Excellence Programms in Europa (2010-2013)
  • Entwicklung einer Multi Channel Pricing Strategie (2012)
  • Entwicklung einer Continuous Improvement Kultur im Unternehmen (2012)
  • Erarbeitung einer Unternehmens Value Proposition (2011 - 2012)
  • Entwicklung eines KPI Reporting für die Lieferanten Performance (2010)
  • Entwicklung Future Store Konzept inkl. Kundensegmentierung (2009)

 

Operative Projekte:

 

  • Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung im Rahmen einer Restrukturierung (2019)
  • Gesellschaftsübergreifende  Optimierung End to End Prozesse in den Bereichen Sales - Marketing - Logistik (2016)
  • Einführung von Lean Tools und Aufbau einer internen Continuous Improvement Organisation in einem Central Distribution Center (2015)
  • Implementierung einer IT gestützten Kommunikation zwischen dem Sortiment Management und den Filialen (2015)
  • Optimierung der Abläufe für die Bestellung von Kostenartikeln (2014/2015)
  • Analyse und Optimierung von Filialprozessen im LEH (2014/2015)
  • Begleitung und Steuerung im Projekt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Bereich der Möbeldistribution inklusive Montage (2014)
  • Organisations- und Schnittstellenanalyse der deutschen Muttergesellschaft im Zusammenhang mit den europäischen Standorten (2014)
  • Neustrukturierung einer Abteilungsorganisation im Sektor der Werbeartikel (2013)
  • Auslagerung von eigenen Produktionseinheiten für Werbeartikel an externe Dienstleister (2013)
  • Konsolidierung mehrerer Call Center (Deutschland und Belgien) und Aufbau einer Multi Channel Customer Service Struktur (2012/2013)
  • Restrukturierung einer Online Organisation im Versandhandel (2012/2013)
  • Konsolidierung mehrerer HR Organisationen in den Niederlanden (2012)
  • Vorbereitung der Einführung einer Europaweiten „Company Credit Card“ (2012)
  • Durchführung von KAIZEN Veranstaltungen zur Prozessoptimierung: Copy Center (2009), Logistikprozesse (2010), Lagerlayout (2011)
  • Reduzierung der Anzahl von manuellen Bestellungen im Bereich Customer Service durch Optimierung der elektronischen Bestellwege (2010)
  • Verbesserung der Outsourcing Ergebnisse in der Finanzabteilung durch gezielte Anpassung an die Business Anforderungen (2011)
  • Erarbeitung und Einführung eines Personaleinsatzmodells für die Filialbesetzung (2010)
  • Merchandise: Artikelharmonisierung zwischen Retail und Online (2009), Verbesserung der Prozesse zur Erstellung von Werbebeilagen (2009), Einführung zusätzlicher externer Dienstleistungen (Garantieverlängerung, Installationsservice) in den Filialen (2009), Sortimentsoptimierung zur Artikelreduzierung (2008), Maßnahmen zur Steigerung des Eigenmarkenanteil (2008)

 

Schulungen/Workshops:

 

  • Moderation von Managementveranstaltungen für Finanzmanager und CFO bei der Co-Create GmbH Hamburg (2013/2014/2015/2016/2017/2018/2019)
  • Dozent beim Bildungszentrum für den Einzelhandel mit dem Schwerpunkt Organisationslehre (2014/2015)
  • Workshop zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Bereich der Möbeldistribution inklusive Montage (2014)
  • Workshop “CONNECTING COMPANY’S GOALS WITH WORKFORCE OBJECTIVES BY IMPLEMENTING SUSTAINABLE CHANGE MANAGEMENT” bei der Conference Process Excellence and Digital Transformation for Service Industries in Berlin (2014)
  • Workshop zur Erarbeitung einer Pricing Strategie zur Positionierung im Wettbewerb (2014)
  • Online Schulungen „Entwicklung von Plänen“ im Rahmen des Europäischen New Manager Programm (2011/2012)
  • Lean Six Sigma Management Workshops incl. Simulationsmodellen in Deutschland, Norwegen, England, Italien, Niederlande (2009 – 2012)
  • Lean Six Sigma Workshop an der HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION (2010)
  • Black Belt Mentoring (2010 – 2013), Green Belt Coaching (2011 – 2013)
  • IT Workshop „Vorbereitung einer virtuellen EU – IT Organisation“ (2011)
  • Mentor im Programm „Partners in Leaderschip“ des Bildungswerk der Wirtschaft Hamburg V. (2011)
  • Mentor im europäischen Program „Weibliche Führungskräfte entwickeln“ (2011/2012)